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Neben Werbung & Marketing bietet wellness-media mit ihren Kooperationspartnern auch diverse Mehrwerte für die Hotellerie, wie
... heißt in Zeiten weiter sinkender Reiseetats seine Gäste an sich binden.
Wir leben in einer Zeit, in der das, was wir für selbstverständlich gehalten haben, nicht mehr gilt. Lang aufgestellte Regeln sind gebrochen:
Der heutige Urlauber reist nicht mehr in ein und dasselbe Hotel - scheinbar ist er immer auf der Suche nach dem erhöhten Kick - sein Reiseverhalten hat sich verändert.
Mehrwert und Erlebnis ist es, was er sucht - wir kennen diese Worte bereits aus der Erlebnis-Gastronomie.
Neben den üblichen (kostenfreien!!!) Angeboten, wie kleine Give-Aways, müssen sich die Hoteliers heute immer ausgeklügeltere "Mehr-Wert-Angebote" einfallen lassen, was im Zuge des Wettbewerbs oft großen Einfallsreichtum voraussetzt, und vor allem Zeit und ein gezieltes Marketing.
Wie redet man mit Gästen?
" Hat es Ihnen geschmeckt" oder noch schlimmer
" Hotel X, mein Name ist X, was kann ich für Sie tun"
... muss endlich aus den Köpfen und aus den Mündern!!!
Auf dem Anmeldezettel stet das übliche
"geb.am..." - freundlicher ist doch...
"wann dürfen wir Ihnen zum Geburtstag gratulieren"
... Sie müssen das dann aber auch tun!!!
Den Gast sein lassen, was er ist: ein Gast
... wie begrüßen Sie diesen denn bei sich zuhause?
Ihr Hotel besitzt auch die beliebten "Klau"-Artikel?
... warum verpacken Sie diese nicht werbewirksam!!!
Sie verspüren seit einiger Zeit eine Demotivation Ihrer Mitarbeiter?
... warum nicht einen Besprechungskreis gründen!!!
... oder lassen Sie Ihren Mitarbeiter doch durch einen eMail-Coach motivieren!!!
... oder besser.... warum machen Sie Ihre Mitarbeiter nicht zu Existenzgründern, also Unternehmern?
... für schnelle Entscheider